「コンビニ受取」場合、ご指定のコンビニ店舗にお荷物が到着しお受け取り可能になりましたら、お受け取りの方法を記載した「ご注文商品のコンビニ受取開始のご案内」を送信しております。

しかしながら、ご利用のメールサービスによって、迷惑メールや広告メールと判定されてしまい、迷惑メールフォルダ等へ自動隔離されてしまうケースや、お客様のメールボックスに届く前の段階で弾かれてしまいご案内メールをご確認いただけないケースがあるようです。

ご案内メールがご確認いただけない場合でも、マイページよりお受け取り方法をご確認いただくことが可能です。 お受け取り予定日を過ぎてもご案内メールが届かない場合は、あわせてご確認いただけますようお願い申し上げます。

※@Loppiでご注文の方はこちらをご確認ください。

マイページからのご確認手順

�@マイページにログイン

こちらからマイページにログインしてください。

�A注文履歴にアクセス

メニューのご注文の確認・変更から「注文履歴」にアクセスしてください。

�Bご注文の表示を確認

コンビニ受け取りが可能になったご注文は「【重要】このご注文をご確認ください」と表示されます。
この表示に切り替わりましたら該当の注文詳細ページにて、
受け取り番号・認証番号並びにお受け取りの手順や期日についてご確認いただけます。